Managementul situațiilor de criză este instrumentul esențial care nu trebuie să lipsească din arsenalul de gestionare al companiei în cazul situațiilor negative neprevăzute. Acesta presupune utilizarea tuturor canalelor de comunicare de care dispune un business, precum și adaptarea mesajelor, atât în funcție de specificul acestora, cât și raportat la profilul publicului.
Acțiune rapidă și în cel mai convingător mod. Prin comunicarea în situațiile de criză, echipa TUDOR COMMUNICATIONS transformă orice situație critică într-o oportunitate care te salvează și îți aduce beneficii:
În vremuri nesigure și incerte, companiile nu pot comunica la fel cum o făceau înainte. O situație de criză majoră necesită implementarea unei comunicări ajustate în aceeași direcție. Planurile Social Media, aparițiile media sau acțiunile de marketing planificate (rebranding, aniversări, lansarea unor produse sau campanii) trebuie să fie conectate la noua realitate pentru a demonstra modul prompt și proactiv al afacerii, dar și pentru a transmite empatie și susținere. Aceste eforturi se vor capitaliza în beneficii de imagine în momentul în care situația se va stabiliza.
Managementul comunicării în situații de criză presupune planificarea și implementarea unor strategii specifice pentru a minimiza impactul negativ și a restabili rapid normalitatea.
Criza de comunicare este una dintre cele mai înfricoșătoare situații pentru o companie, pentru că, negestionată corespunzător, poate duce atât la pierderi financiare serioase, cât, mai ales, la pierderea bunei reputații, iar de aici până la criza de imagine mai e doar un pas.
Cel mai înțelept mod de acțiune este prevenirea unor probleme de comunicare, iar acest lucru se poate face cu ușurință prin colaborarea cu o agenție de profil specializată.
Echipa noastră elaborează pentru toți clienții strategii de comunicare în situațiile de criză, pentru a fi gata în orice moment să transforme o astfel problemă într-o oportunitate de promovare.
Astfel, alături de echipa TUDOR COMMUNICATIONS, managementul reputației în situațiile de criză nu înseamnă doar un proces menit să micșoreze efectele negative ale acestei probleme asupra organizației, ci și o ocazie de a răsturna situația în favoarea companiei și de a obține o reașezare a percepției publice cu rezultate favorabile pe termen lung.
De asemenea, gestionăm cu profesionalism comunicarea în situații de criză, acționând rapid și convingător pentru a reduce confuzia, precum și riscul de interpretări eronate din partea opiniei publice.
Odată cu ascensiunea rapidă a rețelelor de socializare, managementul reputației online a devenit un aspect de care orice companie trebuie să țină cont dacă dorește să atingă succesul pe termen lung.
Practica ne arată că o comunicare rapidă, onestă și clară, cu mesaje pozitive și pro-active, este cheia reușitei în gestionarea comunicării de criză, iar noi suntem partenerul de încredere în managementul reputației companiei tale.
Serviciile noastre de PR și comunicare sunt concepute pentru a asigura o prezență media puternică și consistentă. Prin strategii personalizate, ne asigurăm că brandul tău este vizibil și apreciat de publicul țintă.
Creativitatea este la baza tuturor campaniilor noastre. De la concepte inovative până la execuții impecabile, echipa noastră de creație îți aduce ideile la viață, asigurând un impact vizual și emoțional puternic.
În era digitală, prezența online este esențială. Oferim soluții complete de marketing digital, de la strategii de social media până la campanii de PPC și SEO, pentru a te ajuta să te conectezi eficient cu publicul tău.
Suntem o echipă dedicată și pasionată de creșterea afacerilor prin strategii de comunicare personalizate. Ne concentrăm pe susținerea antreprenorilor și a managerilor cu ambiții mari și valori similare nouă. Inovăm în domeniul PR-ului cu propria noastră tehnologie. Integrăm date și aplicații inteligente pentru a construi branduri autentice mai rapid și mai eficient.